La solicitud
¿Por qué la solicitud va antes que la visita?

Una vivienda que queda libre recibe decenas de peticiones en pocos días. La solicitud nos permite responderle rápido y que solo se desplace si la vivienda le encaja. Usted evita así un viaje en vano, y nosotros evitamos enseñar veinte veces el mismo piso. Es la única condición que ponemos antes de una cita.

¿Cuánto se tarda en presentar una solicitud?

Cuente cinco minutos desde un teléfono. El formulario cabe en una página: sus datos, su situación, y dos documentos que subir. Recibe una confirmación en pantalla nada más enviarlo.

¿Qué pasa con mi solicitud si la vivienda ya está ocupada?

La guardamos y le llamamos en cuanto nos llega una fecha de preaviso. Puede pedirnos que la eliminemos en cualquier momento, por teléfono o por el formulario de contacto.

Los documentos
¿Qué documentos debe adjuntar?

Bastan dos para abrir la solicitud: su documento de identidad, por delante y por detrás, y su última declaración de la renta. Los sube directamente desde el formulario, en foto o en PDF. El resto se lo pedimos más tarde, solo si la vivienda se confirma.

¿En qué formato y con qué tamaño?

JPEG, PNG o PDF, hasta 8 MB por archivo. Una foto hecha con el teléfono sirve, siempre que se vean las cuatro esquinas del documento y el texto se lea bien.

¿Qué pasa con estos documentos?

Llegan a un buzón que consultamos solo nosotros y se guardan fuera de la web, en un espacio no accesible desde internet. Los borramos en cuanto se adjudica la vivienda, y como muy tarde al cabo de seis meses.

La visita y el contrato
¿Y la visita?

Le llamamos para fijar una franja horaria, entre semana o el sábado por la mañana. La visita se hace con uno de nosotros dos, nunca con un tercero. Ve la vivienda, la urbanización, la plaza de parking y el trastero.

¿Qué fianza piden?

El equivalente a un mes de alquiler sin gastos. El cheque se entrega en mano al firmar el contrato, junto con las llaves, la tarjeta de acceso y el mando del portón.

¿Hay honorarios o gastos de tramitación?

Ninguno. Somos los propietarios, no una agencia: no hay honorarios de alquiler, ni gastos de tramitación, ni gastos de redacción del contrato. Solo paga el alquiler, los gastos y la fianza.

Preguntas frecuentes
¿Alquilan por semanas o por meses durante el verano?

No, nunca. Todas nuestras viviendas se alquilan por año, con un contrato clásico. Es una elección que mantenemos desde 1971: preferimos inquilinos asentados a una rotación de temporada.

¿Aceptan avalistas?

Sí. Un avalista particular o una garantía Visale sirven por igual. Indíquelo en su solicitud y le diremos qué documentos añadir.

¿Se aceptan animales?

Depende de la vivienda y de las normas de la urbanización. Haga la pregunta en su mensaje: le respondemos con franqueza, antes de la visita.

¿Tiene su solicitud lista? Bastan cinco minutos para presentarla, y la abrimos el mismo día.

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